阿里巴巴店鋪運營必須要做的幾個關鍵點

發(fā)稿時間：2020-02-06 瀏覽量：1241

阿里巴巴目前是國內做電商的重要渠道之一，在如此競爭激烈的情況下如何做好運營工作呢？企優(yōu)托給大家一些年銷百萬級別的店鋪都在做的幾個點，供參考。

阿里巴巴店鋪運營必須要做的幾個關鍵點

一、產品分類

這個問題已經是老生常談，阿里上凡是做得好的店鋪基本都是類目單一。具體可以去搜索查看，

類目單一好處，用戶標簽相對精準，目前阿里巴巴的千人千面已經比較成熟。

其次，類目單一有利于商家集中做好產品，能夠更加服務好某類需求特征的客戶群體，市場如此之大一家企業(yè)是不能滿足所有人的需求。因此，你的店鋪產品風格，定價，服務，包括店鋪設計就要定位清楚。

二、引流問題

引流方法有付費和免費的，這里我們只說說免費的搜索排序引流方法。對于搜索排序引流，切記，店鋪交易數據不到位，其他工作基本都是徒勞。這句話說得有點過，但是，你一定要明白，沒有交易的店鋪如何讓平臺衡量你的產品好，服務好呢？

相關性優(yōu)化，主圖，定價，詳情這些是基礎，把這些做好等于有了基礎，再想辦法提升交易數據，自然流量就一定會有。

如何提升交易數據呢？

這個問題我只能告訴你做電商也不要太老實，有些偏道還是要用。打造店鋪交易因素的時候，一看30天交易金額，二看支付轉化率，三看老買家回頭率，這個數據要比同行平均值高才行。具體數據可以打開生意參謀首頁，往下拉看核心看板數據，都有展示。

三、讓懂產品的人做客服

很多人店鋪詢盤數量比較多，就是沒有成交。問題不全部是引來訪客不精準，更有必要看看接待客戶的人是否懂產品，懂點銷售知識。很多客服是客戶殺手，來多少都讓他談跑。

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