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發(fā)稿時間:2020-02-06 瀏覽量:1219
一切都是為了生意,一切都是為了獲取更多生意機(jī)會,今天就來好好說說店鋪診斷的時候,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化如何進(jìn)行分析!
一、轉(zhuǎn)化診斷維度
診斷維度一共有3個,分別是:
營銷轉(zhuǎn)化診斷
產(chǎn)品轉(zhuǎn)化診斷
蓄水客戶轉(zhuǎn)化診斷
下面是診斷工具,從生意參謀進(jìn)入。
整體效果分析
1.1 營銷工具轉(zhuǎn)化診斷
從不同的角度看,優(yōu)惠劵、滿優(yōu)惠、限時促銷,哪一種工具效果最好?
優(yōu)惠劵:領(lǐng)取張數(shù)、領(lǐng)取人數(shù)、使用張數(shù)。
滿優(yōu)惠:下單買家數(shù)、支付買家數(shù)、支付新買家數(shù)。
限時促銷:下單買家數(shù)、支付買家數(shù)、支付新買家數(shù)。
復(fù)盤要思考:
日常運(yùn)營哪些工具優(yōu)先?
工具如何打組合?
下次大促可加大哪些工具的運(yùn)用力度?
哪個工具的轉(zhuǎn)化效果最好?
哪個工具引新最好?
1.2 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化診斷
在商品排行看訪客數(shù)、收藏人數(shù)、加購人數(shù)、加購件數(shù)、下單買家數(shù)。
復(fù)盤思考:
哪個商品收藏最多?
轉(zhuǎn)化最好?
哪個商品加購最多?
轉(zhuǎn)化最好?
下次報名應(yīng)該怎樣選品?
1.3蓄水轉(zhuǎn)化診斷
查看新老客戶邀約數(shù)據(jù),針對人群調(diào)整下一次大促營銷策略。
二、扎實(shí)的店鋪基礎(chǔ)是轉(zhuǎn)化的前提
店鋪基礎(chǔ)需要精準(zhǔn)的定位、極至的視覺、高質(zhì)量信息、穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化。
2.1 日常提升轉(zhuǎn)化怎么做
日常轉(zhuǎn)化,每天觀察的數(shù)據(jù)包括:展現(xiàn)/爆光,點(diǎn)擊(流量),客戶留存(跳失),瀏覽,詢盤,轉(zhuǎn)化,復(fù)購。運(yùn)營不能懶,每天管理不能少。
2.2日常轉(zhuǎn)化診斷流
看到你商品有的人多不多?
進(jìn)你店鋪的人多不多?
進(jìn)店鋪留下來的人多不多?
看店鋪的視覺深度夠不夠?
客服溝通轉(zhuǎn)化好不好?
這些指標(biāo)一定程度上能看出店鋪是否"健康",如果不"健康",哪里有問題,我們就修改哪里。
總結(jié)
店鋪的經(jīng)營不能懶,也不可三天打漁兩天曬網(wǎng),成功靠的是正確的方法和堅持不懈的努力。
期待每一位商友都在成功的路上越走越遠(yuǎn)。
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