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      合格的阿里巴巴運(yùn)營(yíng)人日常工作內(nèi)容

      發(fā)稿時(shí)間:2020-02-05 瀏覽量:1224

      合格的阿里巴巴運(yùn)營(yíng)人日常工作內(nèi)容

      1、登錄電腦千牛:是否有未回復(fù)詢(xún)盤(pán)→回復(fù)→千牛個(gè)人信息可查看。

      2、是否有系統(tǒng)推送消息→違規(guī)/投訴/活動(dòng)。

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      5、看數(shù)據(jù):生意參謀中→展現(xiàn)/訪(fǎng)客/瀏覽/點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率/跳失率(數(shù)據(jù)變化超過(guò)30%)

      展現(xiàn)→標(biāo)題 訪(fǎng)客→主圖 瀏覽→詳情頁(yè)

      點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率→主圖 跳失率→詳情頁(yè)

      修改產(chǎn)品:生意參謀→商品 展現(xiàn)/訪(fǎng)客/瀏覽較高的產(chǎn)品 2-3條產(chǎn)品(是否符合金冠標(biāo)準(zhǔn)) BSR變化→注意提升

      6、 每周一:櫥窗產(chǎn)品設(shè)置 鎮(zhèn)店之寶→金冠產(chǎn)品→二次推薦/設(shè)置優(yōu)惠

      7、自營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作:優(yōu)惠券/滿(mǎn)優(yōu)惠→活動(dòng)(1-2天設(shè)置)→主題活動(dòng)

      8、 客戶(hù)管理:客戶(hù)分層→詢(xún)單/產(chǎn)品/數(shù)量/身份→跟進(jìn)

      千牛/微信→老客戶(hù)→關(guān)心/問(wèn)候/產(chǎn)品售后

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      10、重發(fā):每日重發(fā)→分階段重發(fā)

      11、查看網(wǎng)銷(xiāo)寶:數(shù)據(jù)與消耗→和網(wǎng)銷(xiāo)寶客服對(duì)接

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