正所謂，一個(gè)好的將軍從不打無準(zhǔn)備之仗，做阿里巴巴店鋪運(yùn)營也一樣，投入了大量的人力、財(cái)力最后沒有效果，得不償失。所以對(duì)店鋪如何運(yùn)營做一個(gè)詳細(xì)了解是很有必要的，那么今天給大家分享一下店鋪運(yùn)營應(yīng)該要注意哪些問題，希望幫到大家少走一些彎路。

阿里巴巴店鋪運(yùn)營應(yīng)該注意哪些問題

一、店鋪布局

店鋪布局是阿里巴巴店鋪運(yùn)營的前提非常重要的一個(gè)步驟，需要對(duì)產(chǎn)品做一個(gè)詳細(xì)了解，要上什么產(chǎn)品，這些產(chǎn)品中哪些產(chǎn)品是主打產(chǎn)品，同時(shí)需要設(shè)計(jì)好店鋪的整體裝修風(fēng)格，以及頁面排版，這樣客戶引進(jìn)來就很容易看到自己的主推產(chǎn)品。

二、主打產(chǎn)品定位

每個(gè)店鋪都會(huì)有自己的主打產(chǎn)品，在店鋪推廣運(yùn)營之前一定要把主推產(chǎn)品確定好，選3—5款產(chǎn)品作為爆款引流。對(duì)于大部分的店鋪來講個(gè)人很難有足夠的精力來主打所有的產(chǎn)品，需要有重點(diǎn)地來推，這樣不至于分散太多的精力去推所有產(chǎn)品。前期先依靠重點(diǎn)產(chǎn)品來引流，通過爆款產(chǎn)品，帶動(dòng)店鋪整體的數(shù)據(jù)值，從而不斷的提高店鋪的權(quán)重，大大增加其它產(chǎn)品的的曝光率。

三、產(chǎn)品定價(jià)

產(chǎn)品在做定價(jià)之前，一定要對(duì)自己產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場，做一個(gè)數(shù)據(jù)分析，可以通過阿里巴巴平臺(tái)，搜索同行的產(chǎn)品，看看競爭對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格，需要知道成交最多的價(jià)格區(qū)間是哪個(gè)，在同款產(chǎn)品之間做數(shù)據(jù)對(duì)比找出優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，這樣才能迅速定位好自己的產(chǎn)品價(jià)格以及產(chǎn)品賣點(diǎn)在哪里。

四、產(chǎn)品優(yōu)化

主要是詳情頁的內(nèi)容描述，產(chǎn)品主圖，客戶評(píng)價(jià)，銷量等因素進(jìn)行的一個(gè)評(píng)測來確定活動(dòng)產(chǎn)品打造，總的來講就是，店鋪的主打活動(dòng)產(chǎn)品不是隨意定的，最好是根據(jù)本身有一定數(shù)據(jù)的產(chǎn)品，而且是符合阿里系統(tǒng)認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)來推動(dòng)，這樣是最完美的。或者有很多人都說有參加阿里活動(dòng)了，但是就是效果不明顯，那么很大原因就是這里的運(yùn)營方法不對(duì)的原因，請(qǐng)大家深思反省一下！

五、客服話術(shù)

客服是影響成交的最直接的因素，這個(gè)崗位是很重要的，需要回復(fù)客戶，報(bào)價(jià)，跟蹤等流程，必須專業(yè)。如果說店鋪就是你一個(gè)人在打理那么這個(gè)培訓(xùn)暫時(shí)可以免了，呵呵，就是自己辛苦點(diǎn)。

六、爆款周期

對(duì)于大部分的行業(yè)，都會(huì)有一個(gè)采購高峰期的，特別是對(duì)于快速消費(fèi)品服裝行業(yè)尤為顯著。在運(yùn)營的時(shí)候需要有：準(zhǔn)備期，預(yù)熱期，熱銷期，收尾期。這個(gè)是平時(shí)店鋪活動(dòng)的必備運(yùn)營。

七、必備工具

在店鋪打理的時(shí)候少不了第三方的應(yīng)用工具輔助，數(shù)字營銷，日常更新關(guān)鍵詞調(diào)價(jià)等；生意參謀，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)訪客的變化；阿里指數(shù)，搜集行業(yè)熱搜詞新詞；360旺店可以很好地幫助優(yōu)化和管理產(chǎn)品的信息方面等等，在 工作中一定要合理的使用工具，會(huì)讓你事半功倍，大大提高工作進(jìn)度。