快速成交3類大招速來(lái)領(lǐng)取
發(fā)稿時(shí)間:2020-11-12
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只分享實(shí)操驗(yàn)證過(guò)的好方法,送給大家一句話:
所見所聞皆是它山之石,執(zhí)行過(guò)出結(jié)果的才是我的。
先上圖,給大家剖析下目前大家可能常見的客戶類型以及客戶的關(guān)注點(diǎn)
那怎么分辨客戶的類型呢,基本上你通過(guò)客戶主動(dòng)的詢問(wèn)內(nèi)容,
或者你主動(dòng)詢問(wèn)客戶一些問(wèn)題,比如:
您需要多少數(shù)量啊?需要不需要開專票啊?您這個(gè)產(chǎn)品用的頻繁嗎?或者您多久采購(gòu)一次這個(gè)類型的產(chǎn)品啊?
再對(duì)照上面客戶關(guān)注點(diǎn),
或者可以直接跟客戶確認(rèn)來(lái)分類,比如:您是實(shí)體店主嗎?您是淘寶店主嗎?
今天我只分享我這邊最常見的3種客戶類型,我們是如何快速成交的。
比如采購(gòu)口罩繩產(chǎn)品的貿(mào)易公司,
貿(mào)易公司非常關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì),我首先就亮出了我的檢測(cè)報(bào)告,
客戶需要我能開專票,普票滿足不了進(jìn)出口公司的實(shí)際需要。我們有個(gè)執(zhí)照是制造型公司,答復(fù)可以開專票。
客戶詢問(wèn)產(chǎn)能的時(shí)候,我們報(bào)給客戶的就是所有機(jī)器24小時(shí)連軸開工的最高產(chǎn)能提供給客戶,日產(chǎn)能XXX噸。
客戶詢問(wèn)價(jià)格的時(shí)候,含稅價(jià)一定是先要跟對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)有充分了解的銷售員/老板確認(rèn)過(guò)后,再去報(bào)價(jià),因?yàn)閳?bào)價(jià)超出客戶期待,客戶馬上轉(zhuǎn)身走!
客戶要求貨期的時(shí)候,能做到就答應(yīng),不能做到要跟客戶明確協(xié)商協(xié)調(diào)好最佳貨期。
幾乎所有的實(shí)體店主都會(huì)要求你幾乎最底價(jià)供貨,
雖然這個(gè)類型的客戶我們利潤(rùn)極其低,
此外,實(shí)體店主還會(huì)要求我們用性價(jià)比最高(通常是最便宜的)的物流方式運(yùn)輸貨物到他們手中,
所以我們合作一個(gè)實(shí)體店主,就會(huì)迅速為他整合很多物流資源,對(duì)物流公司貨比三家后擇優(yōu)合作,物流資源整合不好會(huì)流失實(shí)體客戶哦。
實(shí)體店主一般對(duì)貨期也有嚴(yán)格的要求,有時(shí)候我們也會(huì)從同行工廠調(diào)貨來(lái)滿足他們緊急的需求。
實(shí)體店主還有個(gè)特點(diǎn):普遍要求賒賬,優(yōu)質(zhì)店主年底結(jié)清,有些則要拖個(gè)一兩年。
所以這兩年我們放棄了沒(méi)有及時(shí)結(jié)賬和部分賒賬的實(shí)體店主。
(我個(gè)人強(qiáng)烈建議,大家盡量少做甚至不做賒賬的生意,
除非有銀行或者阿里的金融產(chǎn)品比如誠(chéng)E賒做擔(dān)保,合同也并不是完全給力的事情,畢竟打官司是個(gè)持久戰(zhàn)。)
大部分找我們合作的生產(chǎn)加工企業(yè),
比如家紡產(chǎn)品需要加個(gè)牙邊毛球花邊等等。
這種類型客戶一般會(huì)對(duì)我們的設(shè)計(jì)和加工能力有高要求,
所以我們要么提供相似的樣品照片證明我們有他們需要的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)加工能力,
基本這種類型的客戶,有相似樣品的照片更容易直接拿下!
以上就是我經(jīng)常拿下的客戶案例,希望對(duì)您有啟發(fā)。
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