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無線時代詳情頁常犯的五大誤區(qū)

發(fā)稿時間：2020-11-11 瀏覽量：1400

自從智能手機面世以來，【重視無線】這四個字就一直在電商賣家的嘴邊叨叨叨，但叨叨完還是又屁顛屁顛地回去做PC頁面。

然而時至今日，再不真正從行動上來重視手機這個豆腐塊，你的電商帝國的根基就將很快變成豆腐渣。因為我們知道現(xiàn)在阿里巴巴的pc端和手機端是用的同一個詳情頁，那么我們在阿里巴巴上詳情頁該如何制作呢，是以pc端為主還是以手機端為主呢？

相信每個人都有自己的考量，結(jié)合pc和無線，讓無線端客戶有更好的體驗是我們不得不面對的。

既然是要以無線為主，那我們先了解一下手機端客戶的特點：首先在手機端客戶瀏覽時間比較碎片化，地點也比較隨意。客戶有可能是在上班，吃飯，也有可能是在公交車上，也有可能是在看電視或者剛起床，甚至有可能會是在洗手間...其次我們可以回憶一下自己瀏覽手機的習慣，因為手機屏幕太小，大多數(shù)人喜歡瀏覽圖片，看文章也是看大標題，很少細致的看小字。再次我們很多時候瀏覽手機是沒有目的的，只是為了打發(fā)時間。

從我們?yōu)g覽手機的特點上，我們很容易看出我們在制作詳情頁的時候犯的第一大錯誤：文字太小。

大家可以看一下，上面這兩組圖片所展示的文字信息根本看不清楚，我們可以想象一下，如果我們用手機看到這樣的圖片的時候，一般都會選擇立即離開，更不用談購買下單了。最起碼要做到我們想表達的信息要讓客戶看清。我們一般建議手機端字體最小不能低于20號字。

那么是不是只要字體夠大，能看清楚就可以了？我們來看下面這個例子：

這是在一個詳情頁里的最前端的兩屏，全部是文字。剛剛我們也有講過，因為屏幕小，手機端客戶大多習慣看圖片或者大標題，長篇的文字客戶是沒有耐心看的，看到這樣的詳情頁一般只有兩種結(jié)果，要么是快速的劃過，要么就直接離開了。在上一篇講主圖的時候我們也提到過，能用圖片表達的盡可能不用文字，多用一看就懂得符號比文字更有說服力，這一點放在詳情頁里同樣適用。

手機端詳情頁常犯的第二大錯誤就是圖片尺寸，詳情頁里很多圖片做的尺寸小，這樣給客戶一種很不專業(yè)的感覺，影響了客戶體驗。還有的商家甚至故意在左邊或者右邊留白，在pc端有時候為了效果留白還是可以理解的，但是在手機端屏幕本身就很小，可謂寸土寸金，所以應該盡可能的利用空間展示產(chǎn)品，切莫讓費了有限的空間。

一般我們建議詳情頁尺寸做到790*1042就不會出現(xiàn)這種情況了，單個圖片大小建議500k。這樣即使在網(wǎng)絡條件不好的情況下，客戶也可以快速打開。否則很容易流失客戶。

手機詳情頁常犯的第三大錯誤是一屏內(nèi)展示信息過多，一張圖片展示一個產(chǎn)品的的四五個細節(jié)，在pc端看上去是沒有問題的，但是一旦放到手機端問題就來了。

看一下這兩張圖，這種展示細節(jié)的方法是比較常見的，在pc上看我相信是沒有任何問題的，但是在手機上這么看就麻煩了，展示的信息太多，使客戶抓不住重點，另外也犯了文字過小的錯誤，客戶根本看不清楚。大家記住有時候少就是多。

我們再來看一下優(yōu)秀案例的展示方法：

從這兩組案例上我們可以看到，在手機端放的信息越多越分散客戶的注意力，所以我們一般一屏只講一個細節(jié)，最多兩個。做到不堆砌圖片，整個圖要簡單大氣明了，保證圖文清晰。還有一點，不知道大家注意到?jīng)]有。我們的構(gòu)圖方式，一般在pc端我們習慣了左右構(gòu)圖，而在手機端我們看到特別是展示大圖的時候上下結(jié)構(gòu)的展示效果會更好一些。另外分享一個小技巧，用手機的時候我們大部分人習慣右手拿手機，在滑動屏幕的時候大拇指會對屏幕右下方產(chǎn)生遮擋，所以我們盡可能把重要的文案等放在左上方。

手機詳情頁常犯的第四大錯誤是在詳情頁內(nèi)曬評價或者做同行PK。這兩種方式非常常用，同樣在pc端展示沒有問題，但到了手機端機頁面就特別的雜亂，另外這兩種方式已經(jīng)是太多人在用了，客戶也都看的不耐煩了，所以我們也沒有必要在用了，需找差異化的方法更能吸引客戶從而提高轉(zhuǎn)化率，