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發(fā)稿時(shí)間:2020-08-07 瀏覽量:3421
1688網(wǎng)站商家成長(zhǎng)體系基于1688商家在平臺(tái)成長(zhǎng)遇到的核心問(wèn)題,構(gòu)建一套合理的、有明確上升路徑的商家分層成長(zhǎng)和權(quán)益匹配體系,強(qiáng)化1688商家的綜合經(jīng)營(yíng)能力,提升交易勛章,助力企業(yè)利潤(rùn)最大化。
商家成長(zhǎng)體系包括2大類,分別是:
TP商家成長(zhǎng)體系:1期任務(wù)庫(kù)&權(quán)益僅針對(duì)優(yōu)質(zhì)供給商家(不包含實(shí)力商家&廠貨通全廠入駐)
廠貨通商家成長(zhǎng)體系:1期僅針對(duì)廠貨通全廠入駐商家
下面從4個(gè)方面為大家一一解答:
1、1688商家能力模型
2、商家成長(zhǎng)攻略
3、商家實(shí)操教程
4、產(chǎn)品迭代節(jié)奏
一、1688商家能力模型
1688平臺(tái)賣家(尤其是工廠型商家)面臨的核心問(wèn)題:
線下有好貨源,線上綜合運(yùn)營(yíng)能力弱,如何借助1688平臺(tái)更好地去做線上展示;
網(wǎng)站的流量分配機(jī)制&前臺(tái)平銷/促銷場(chǎng)景多樣化,商家無(wú)法高效適配場(chǎng)景,流量獲取處在盲區(qū),不知從何入手;
工廠型商家,尤其是外轉(zhuǎn)內(nèi)商家,對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)買家需求缺少認(rèn)識(shí),需要網(wǎng)站提供數(shù)據(jù)化診斷及建議。
基于商家能力模型和面臨的問(wèn)題,商家成長(zhǎng)體系幫助店鋪快速發(fā)展。
二、商家成長(zhǎng)攻略
商家勛章分層
從買家訴求出發(fā),商家分層根據(jù)優(yōu)質(zhì)供給能力(戰(zhàn)略品量)、線上交易能力(GMV)、流量轉(zhuǎn)化能力(買家數(shù))、專業(yè)B買認(rèn)可度(L4-L6買家數(shù))、服務(wù)能力(回頭率)綜合評(píng)定,其中回頭率設(shè)置底線值,為木桶理論最短板,即該項(xiàng)不達(dá)標(biāo)無(wú)法向上升級(jí);
現(xiàn)有勛章體系商家結(jié)構(gòu):
新勛章體系商家核心點(diǎn)
1、統(tǒng)一24個(gè)消費(fèi)品類目為一套勛章標(biāo)準(zhǔn),遵循原有勛章體系一的方案。
2、勛章標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算中剝離"退款交易","黑色交易數(shù)據(jù)" 這兩部分交易。
3、對(duì)"L3以上買家"購(gòu)買的訂單,所產(chǎn)生的買家數(shù)進(jìn)行系數(shù)折算計(jì)入勛章。(L6*3, L4&L5*2 )
4、刪除"原勛章體系中,"90買家糾紛率"超過(guò)0.06%就下勛章的規(guī)則"
商家成長(zhǎng)體系整體大圖
完成成長(zhǎng)任務(wù),獲取權(quán)益
下面我們?cè)敿?xì)看一下相關(guān)任務(wù)和權(quán)益:
2.1商家成長(zhǎng)體系——成長(zhǎng)任務(wù)庫(kù)
2.2權(quán)益體系
基于已經(jīng)上線的權(quán)益,給各位商家介紹一下:
2.2.1伙拼權(quán)益介紹
2.2.2直播權(quán)益介紹
特賣欄目報(bào)名入口:
https://act.1688.com/home/topic_detail.htmtid=33549&batchInsId=778c4241793e4c9d8636460f2cff027a
上新場(chǎng)景報(bào)名入口:
https://act.1688.com/home/calendarSelect.htm?spm=0.0.0.0.HufGRo&tid=35044
2.2.3行業(yè)優(yōu)品中心權(quán)益介紹
1、什么是優(yōu)品中心?
優(yōu)品中心是平臺(tái)和工廠商家共同打造更具競(jìng)爭(zhēng)力,承載平臺(tái)主流買家需求的商品中心
2、什么商品才可以在優(yōu)品中心中顯示,可提報(bào)入駐?
第一種:掘金商品 ;第二種:行業(yè)小二邀約商品
3、優(yōu)品中心和掘金計(jì)劃的關(guān)系是什么?
1)參加掘金計(jì)劃才能成為掘金商品,享受掘金商品的基礎(chǔ)權(quán)益
2)可提報(bào)優(yōu)品中心的為掘金商品,被審核通過(guò)的可以理解為掘金商品中的尖子生,享受行業(yè)增量權(quán)益 且不影響掘金的基礎(chǔ)權(quán)益
4、什么品有資格參加行業(yè)優(yōu)品?
5、參加行業(yè)優(yōu)品的路徑
2.2.3服務(wù)市場(chǎng)工具權(quán)益介紹
訂單管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008183
企業(yè)ERP:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008184
商品管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008143
旺鋪模板:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008143
店鋪裝修:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120081861
流量推廣:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008241
訂單管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120081831
商品管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120082631
企業(yè)ERP:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120082641
旺鋪模板:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008144
旺鋪模板:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120080921
商品管理:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_12008202
流量推廣:https://pc.1688.com/product/operate.htm?key=k_120081881
以上介紹的權(quán)益是已經(jīng)上線的內(nèi)容,更多權(quán)益,請(qǐng)大家敬請(qǐng)期待,了解了任務(wù)和權(quán)益,一起來(lái)看看哪里進(jìn)入【商家成長(zhǎng)指揮部】。
三、商家實(shí)操教程。
商家后臺(tái)入口
第一步:進(jìn)入賣家工作臺(tái)首頁(yè)
第二步:點(diǎn)擊右上角"您有一個(gè)專屬經(jīng)營(yíng)方案,立即領(lǐng)取"按鈕
第三步:進(jìn)入商家成長(zhǎng)指揮部
成長(zhǎng)指揮部
1、店鋪診斷。
考核指標(biāo):查看目前距離下一層級(jí)勛章的交易額和買家數(shù)要求;
核心指標(biāo):從流量——訪客-轉(zhuǎn)化,鎖定核心指標(biāo),對(duì)焦同行同層優(yōu)秀商家的差距
2、等級(jí)權(quán)益。
了解當(dāng)前層級(jí)及下一層級(jí)需要的權(quán)益內(nèi)容,涉及場(chǎng)景,金融,物流,商學(xué)院培訓(xùn)等
3、升勛路徑。
針對(duì)店鋪診斷的核心問(wèn)題,選擇升勛路徑(綠通或者普通)。完成對(duì)應(yīng)的任務(wù),優(yōu)化提升店鋪勛章。
Ps:綠通升勛任務(wù)預(yù)計(jì)8月底開(kāi)啟。
四、產(chǎn)品迭代節(jié)奏
這么多權(quán)益都什么時(shí)候上線呢?
7月底1期上線:成長(zhǎng)指揮部上線、常規(guī)任務(wù)上線、權(quán)益體系上線
8月中旬2期迭代:任務(wù)庫(kù)升級(jí)(生意參謀+服務(wù)商任務(wù)接入)、一鍵報(bào)名上線、場(chǎng)景品效上線、權(quán)益?zhèn)€性化展示
8月底3期迭代:綠通任務(wù)上線、綠通復(fù)盤機(jī)制上線、任務(wù)庫(kù)汰換、權(quán)益升級(jí)
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