客戶群體定位

發(fā)稿時(shí)間：2020-06-21 瀏覽量：1261

一個(gè)店鋪想要做起來(lái),肯定要有自己的客戶群體,如何定位客戶群體？

課程詳情：

一、什么是客戶群體定位

1、客戶群體定位

2、區(qū)分用戶和客戶

二、用戶分析

分析維度從4個(gè)方面展開(kāi)，分別是年齡維度、性別維度、收入維度、職業(yè)維度。

1、年齡維度

2、性別維度

3、收入維度

4、職業(yè)維度

上班族、學(xué)生、老師、老板、藝術(shù)創(chuàng)作者等，每類都有自己的性格特點(diǎn)。

三、客戶分析

1、1688平臺(tái)身份類型

2、客戶訴求分析

客戶身份識(shí)別在哪找？

點(diǎn)擊生意參謀，找到客戶，選擇客戶特征，就能識(shí)別客戶群體。在旺旺的聊天框區(qū)域也能看見(jiàn)。

四、買家核身

1、引導(dǎo)買家填寫(xiě)身份信息

2、引導(dǎo)買家進(jìn)行淘賣認(rèn)證

3、引導(dǎo)買家微商身份淘賣認(rèn)證

4、引導(dǎo)買家進(jìn)行跨境電商身份淘賣認(rèn)證

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