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發(fā)稿時間:2020-05-27 瀏覽量:1435
非消行業(yè)的流量確實整體比消費(fèi)類商品的流量要少,并且平均每個詢盤所花費(fèi)的推廣費(fèi)用也都要比消費(fèi)類的更高,這種情況下,最重要的是一定要保障更高的轉(zhuǎn)化,
這樣推廣才有效果。
一、轉(zhuǎn)化率的類型
轉(zhuǎn)化率是店鋪經(jīng)營中的重要參數(shù),相同的展現(xiàn)量和點擊率,轉(zhuǎn)化不同最后的營業(yè)額相差巨大!
支付轉(zhuǎn)化率=支付買家數(shù)/訪客數(shù)
點擊轉(zhuǎn)化率=瀏覽量/展現(xiàn)次數(shù)
非銷行業(yè)在轉(zhuǎn)化中客戶的關(guān)注點依次集中在:企業(yè)實力>產(chǎn)品品質(zhì)>售后服務(wù)>價格>其他
二、影響轉(zhuǎn)化的因素分析
非銷行業(yè)批發(fā)轉(zhuǎn)化現(xiàn)狀:
1、目前的交易鏈路
多層交易合計,任意環(huán)節(jié)不足都可能導(dǎo)致最終轉(zhuǎn)化率低。
2、影響轉(zhuǎn)化的因素中視覺占很大一部分
3、不良轉(zhuǎn)化會帶來負(fù)面效果,惡性循環(huán)
4、營銷工具運(yùn)用和自營銷的運(yùn)用會提升轉(zhuǎn)化
5、客服能力影響轉(zhuǎn)化
6、交易支付因素、企業(yè)自身因素等都會影響轉(zhuǎn)化
三、通過視覺優(yōu)化提升轉(zhuǎn)化
主要優(yōu)化方向:主圖、首頁、詳情、視頻
1、主圖優(yōu)化
達(dá)到標(biāo)準(zhǔn):主推品近30天點擊率不低于4%
影響主圖點擊因素:排名、主圖、價格、銷量、其他
2、詳情優(yōu)化
達(dá)到標(biāo)準(zhǔn):主推品近30天跳失率不高于70%及詳情停留時長不低于40秒
詳情頁的內(nèi)容占比:
詳情頁的優(yōu)化邏輯:引發(fā)興趣————產(chǎn)品描述————信任
工業(yè)品批發(fā)視覺提升轉(zhuǎn)化注意點:
a.圖文并茂的形式展示
b.企業(yè)實力部份可頭尾相應(yīng)
c.增加合作案例
d.文字多的內(nèi)容一定要在后面
3、首頁優(yōu)化
首頁優(yōu)化達(dá)到標(biāo)準(zhǔn):首頁跳失率不超50%
首頁優(yōu)化核心前五屏:店招、輪播、分流
(1)店招:重點體現(xiàn)你的批發(fā)優(yōu)勢、企業(yè)實力作為營銷文案
(2)輪播:重點體現(xiàn)批發(fā)優(yōu)勢、企業(yè)實力以圖文形式展示
4、視頻的運(yùn)用
主要視頻:主圖視頻、詳情頁視頻、首頁視頻
視頻類型:產(chǎn)品介紹型、工藝流程介紹、人物型、企業(yè)介紹型等、團(tuán)隊風(fēng)采型
四、店鋪營銷提升轉(zhuǎn)化
營銷工具運(yùn)用:a.限時促銷 b.滿優(yōu)惠 c.優(yōu)惠劵
熟練使用不同的營銷工具,不斷吸引買家,通過轉(zhuǎn)化。
優(yōu)惠券具有多種呈現(xiàn)形式,有技巧地設(shè)置可以有效提高轉(zhuǎn)化:
五、客服能力提升助力轉(zhuǎn)化
非銷行業(yè)客服應(yīng)具備什么能力?
想要提升客服能力,需要了解客戶,了解客戶才能更好的轉(zhuǎn)化。
六、其它
除了以上說的這些,支付交易方式也能提升轉(zhuǎn)化
1、帳期交易開通(老客戶月結(jié)、周結(jié)助力轉(zhuǎn)化)
2、融易收開通(有利于在額支付、開增票)
總結(jié)
通過分析影響轉(zhuǎn)化的因素,我們了解到,視覺優(yōu)化、做好營銷、客服能力提升、支付工具使用都有助于提升轉(zhuǎn)化。
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