剛剛看了阿里大數(shù)據(jù)有的店鋪它的成交額已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)十分恐怖的數(shù)字，而且這個(gè)數(shù)字每年還在以迅速的速度提高，看到別的商友們做的那么好。時(shí)代在進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)也在不斷的發(fā)展，我們應(yīng)該如何打理自己的店鋪呢？為了讓我們的店鋪立于不敗之地可以從以下幾點(diǎn)入手。

1、產(chǎn)品研發(fā)

為什么這里要把產(chǎn)品的研發(fā)放在首位呢？因?yàn)榘⒗锇桶褪且粋€(gè)購物批發(fā)平臺，客戶們在阿里店鋪中買到產(chǎn)品、收到產(chǎn)品、真正獲得購物體驗(yàn)的也是產(chǎn)品，所以客戶能不能夠獲得購物的滿意主要取決于產(chǎn)品本身，所以產(chǎn)品無論是對于阿里平臺還是商家來說都是一個(gè)十分重要的方面。

一個(gè)產(chǎn)品有沒有做成爆款的潛質(zhì)，往往是實(shí)物決定了大部分。針對產(chǎn)品研發(fā)，我們不僅僅是要做新品的研發(fā)，還是學(xué)會針對客戶的不同反饋去改良正在銷售中的產(chǎn)品，這也是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)持久爆款的好辦法。

2、運(yùn)營推廣

這里不僅僅包括引流推廣，還包括市場的把握與分析，根據(jù)搜索阿里數(shù)據(jù)的反饋和搜索詞量的變化，緊跟數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)變化，做好和視覺的緊密溝通，從而提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

3、視覺打造

圖片很主要，從主圖能展現(xiàn)出產(chǎn)品的賣點(diǎn)從而打動(dòng)客戶。對于一些準(zhǔn)備打造成爆款的產(chǎn)品，一定要做好充分的準(zhǔn)備，確保能夠真正的打動(dòng)客戶，從數(shù)據(jù)上來分析的話，就是停留時(shí)間和轉(zhuǎn)化率要比較高。

每個(gè)店鋪大家要想辦法打造出至少三款主推產(chǎn)品，做成明星推廣。做到精益求精，做到即使在大數(shù)據(jù)流量面前也是一個(gè)明星產(chǎn)品。

4、客戶服務(wù)

現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)入了理性消費(fèi)的時(shí)期，對于其他客戶的評價(jià)和店鋪評分都會進(jìn)行參考。這個(gè)時(shí)候的優(yōu)質(zhì)售后務(wù)就十分重要。

我們可以安排專人客服，確保能夠及時(shí)的處理好售后問題，力求在客戶服務(wù)這一塊超過同行。這樣也不會影響流量的重要因素之一。

5、供應(yīng)鏈

大家賣貨的時(shí)候出現(xiàn)斷貨情況是最為尷尬的，發(fā)生這樣的情況，客戶一直怪我們，他看上貨又沒有了，因?yàn)檫@是客戶第三次發(fā)生了但是如果儲備大多的貨物又很可能造成庫存積壓的情況，這就需要大家做好預(yù)警處理，確保能夠及時(shí)的補(bǔ)充貨物。要是在哪個(gè)補(bǔ)貨環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了差錯(cuò)，就很容易影響到整個(gè)店鋪的流量。大家一定要仔細(xì)的想想，自己的團(tuán)隊(duì)在哪些方面有著比較欠缺的能力，想辦法去提升薄弱環(huán)節(jié)。大賣家有大賣家的做法，我們小賣家也要有我們自己的一套方法，這樣就不會被市場淘汰。