隨著電商競(jìng)爭(zhēng)越來越大，很多小白對(duì)阿里巴巴誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)一竅不通，想通過網(wǎng)上搜索相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，學(xué)習(xí)操作技巧和運(yùn)營(yíng)方法，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的分享知識(shí)是非常的少，為了幫助新手知道誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)都包括哪些工作內(nèi)容，小編今天總結(jié)了一下分享給大家。

阿里巴巴誠(chéng)信通托管運(yùn)營(yíng)日常工作流程

一、打開電腦，登陸千牛工作臺(tái)。

千牛工作臺(tái)里面有客戶發(fā)來的詢盤信息，有昨天的數(shù)據(jù)分析，有我的阿里——賣家工作臺(tái)，總之在千牛工作臺(tái)上可以處理所有的店鋪事務(wù)。每天必看有沒有客戶詢盤，有沒有客戶下單。然后移步生意參謀。

二、分析生意參謀。

生意參謀首頁會(huì)提供以下數(shù)據(jù)：

實(shí)時(shí)概況。展現(xiàn)的是昨天與今天（實(shí)時(shí)）的支付金額 、支付訂單數(shù)、支付買家數(shù)、訪客數(shù)、瀏覽數(shù)的對(duì)比情況。

核心看板。展現(xiàn)的是昨天的展現(xiàn)數(shù)、訪客數(shù)、瀏覽數(shù)、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、支付買家數(shù)、支付金額。

流量看板。展現(xiàn)的是人均瀏覽量和跳失率的數(shù)據(jù)。

轉(zhuǎn)化看板。展現(xiàn)的是支付商品數(shù)和支付商品件數(shù)的數(shù)據(jù)。

我每天要看的數(shù)據(jù)就是首頁核心看板→商品→訪客榜（日榜）→訪客榜（近7天數(shù)據(jù)）。為什么我要這樣操作呢？核心看板基本上就知道昨天所有的數(shù)據(jù)了。然后看昨天的訪客榜（日榜）對(duì)比一下訪客榜（近7天數(shù)據(jù)），通過對(duì)數(shù)據(jù)變化的分析，估摸一下產(chǎn)品搜索排名的變動(dòng)，然后為下一步做準(zhǔn)備。

三、上傳新產(chǎn)品。

發(fā)布1-3款新產(chǎn)品，要求達(dá)到5星。上傳新產(chǎn)品的目的主要是能活躍店鋪的產(chǎn)品池，畢竟有一些老產(chǎn)品可能一個(gè)禮拜都沒有曝光，這些產(chǎn)品就應(yīng)該下架。上傳新產(chǎn)品給店鋪帶來新的活力。事實(shí)證明，如果店鋪的整體權(quán)重較高，新產(chǎn)品在上傳以后的3天內(nèi)權(quán)重會(huì)比較高。這個(gè)沒有官方證明，是我在工作中的經(jīng)驗(yàn)所得。

四、在線聯(lián)系有需求的廠家，尋求合作的最大可能性。

比如售賣油缸油封的廠家可以打開阿里巴巴中國(guó)站首頁，搜索油缸，然后給店主發(fā)消息，介紹自己的產(chǎn)品。這種方法雖然笨拙，但是效果很好。

五、生意經(jīng)、商友圈去逛社區(qū)。

我都是先去生意經(jīng)，點(diǎn)擊“領(lǐng)取今日紅包”，領(lǐng)取財(cái)富值。然后去提問的問題頁面采納最佳答案，然后提問問題。商友圈我都是去我行業(yè)相關(guān)的圈子或者新手圈子發(fā)發(fā)我們產(chǎn)品的介紹。

六、其他操作。

包括對(duì)比優(yōu)秀同行、在線等待咨詢、看阿里最新公告等。還有很多操作無法一一贅述。

在互聯(lián)網(wǎng)上我也看過很多關(guān)于誠(chéng)信通店鋪日常運(yùn)營(yíng)工作的分享我覺得有幾點(diǎn)是錯(cuò)誤的，今天給大家指出來。

1、重發(fā)產(chǎn)品。我再次重申一下，重發(fā)產(chǎn)品沒有權(quán)重。不要再重發(fā)了，既浪費(fèi)時(shí)間對(duì)店鋪又沒有什么幫助。

2、頻繁更改產(chǎn)品標(biāo)題。爆款產(chǎn)品的標(biāo)題都是上傳產(chǎn)品的時(shí)候精心設(shè)計(jì)的，不建議頻繁更換。頻繁變更標(biāo)題會(huì)影響產(chǎn)品排名。

3、生意參謀→商品→搜索排名，這個(gè)工具查出來的排名是不準(zhǔn)確的。我一般是通過生意參謀的訪客榜分析產(chǎn)品排名或者直接打開一個(gè)已經(jīng)清除所有瀏覽記錄的瀏覽器查詢排名或者找3+1互刷的給幫忙查詢一下排名。最不準(zhǔn)的就是生意參謀的搜索排名工具。