為什么要做客戶發(fā)展計(jì)劃？

讓客戶賺錢(qián)！

讓客戶離不開(kāi)你！

如何按照客戶信息規(guī)劃發(fā)展方案?

趕緊往下看！

課程內(nèi)容：

1、客戶發(fā)展方案的重要性

2、客戶發(fā)展方案案例

課程詳情

一、客戶發(fā)展方案的重要性

1、解決客戶痛點(diǎn)

2、增加雙贏服務(wù)

3、讓客戶賺錢(qián)

4、跟客戶深度綁定

二、客戶發(fā)展方案案例

常規(guī)客戶發(fā)展方案案例：

1、注意客戶平臺(tái)的活動(dòng)周期

2、潛力客戶的特別扶持

3、大客戶特別優(yōu)勢(shì)服務(wù)

4、困境客戶的產(chǎn)品調(diào)整

5、增加相關(guān)產(chǎn)品線

客制化客戶發(fā)展方案案例：

渠道商管理 - 1688的品牌站

1、渠道商管理 - 施耐德的電商集群發(fā)展，互惠雙贏

個(gè)位數(shù)的施耐德電商團(tuán)隊(duì)，幫助渠道商實(shí)現(xiàn)2000萬(wàn)以上電商銷售10家以上。增長(zhǎng)數(shù)億銷售。

2、服務(wù)模式變革 - 定義為服務(wù)企業(yè)，非單純的生產(chǎn)

思考后發(fā)現(xiàn)有20個(gè)左右的買家在1688或者其他電商平臺(tái)有店鋪。

信息收集，如何能幫助他們針對(duì)性成長(zhǎng)

3、捷成服務(wù)轉(zhuǎn)型: 做自己最專注的領(lǐng)域，生產(chǎn)制造，后勤發(fā)貨

捷成去年關(guān)閉了所有零售店鋪，專注于B2B的客戶深度合作

成功案例：淘賣是設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，捷成負(fù)責(zé)所有生產(chǎn)，倉(cāng)儲(chǔ)，發(fā)貨。雙方都省錢(qián)，共贏。客戶的粘性也很高。目前是淘寶TOP5地毯銷售。

跨境客戶共性需求：

1）注冊(cè)歐美商標(biāo)

2）所有設(shè)計(jì)自主研發(fā)，有著作權(quán)

3）擁有歐美日韓等多國(guó)認(rèn)證

4）關(guān)注歐美潮流變化設(shè)計(jì)專用設(shè)計(jì)

5）提供被投訴，被侵權(quán)，盜圖等的解決方案

以上就是按照客戶信息規(guī)劃發(fā)展方案的相關(guān)內(nèi)容，按照常規(guī)通用發(fā)展計(jì)劃和客制化客戶發(fā)展計(jì)劃，為您的客戶制定相關(guān)方案吧