很多人都要說電商運營概念挺大，不清楚怎樣去做電商，電商很難做！我覺得電商運營就行打比方給了你一大碗飯，沒有給你筷子，那樣就不知道如何吃出飯了！電商運營是公司想做電商中最為重要的一歩，不明白運營會走許多彎路，會墜入許多電商深坑、要想少走彎路，迅速搞好電商，那麼電商運營這幾個因素你可以了解。

　　第一、轉(zhuǎn)換率

　　無論你干什么品類在哪家平臺，人們經(jīng)營的第一關(guān)鍵要素毫無疑問是轉(zhuǎn)換率，電商運營提高轉(zhuǎn)換率的方式：

　　包裝好商品，提高產(chǎn)的誘惑力，能夠從定價策略、描述、贈送品、附加值等下手

　　提升網(wǎng)頁頁面的美觀大方度，就是必須要有好圖片

　　銷售量銷售量不要出現(xiàn)0銷售量的商品

　　提升商品的五星好評總數(shù)和品質(zhì)，不要出現(xiàn)中惡意差評

　　精確流量的獲得，流量必須要精確

　　多跟顧客互動交流，有溝通交流才有可能成交

　　提升在線客服的聊天的技巧

　　第二、讓顧客有個良好的瀏覽習慣性

　　有一個小竅門能夠讓消費者培養(yǎng)瀏覽店面的習慣性：固定不動每星期每天為會員活動，當日一款商品買X送X。那樣做的益處有：

　　1、讓忠誠消費者培養(yǎng)常常瀏覽店面的習慣性；

　　2、能夠比較輕輕松松的打造爆款，并且推動全店總流量；

　　3、解決滯銷品或是清庫存。

　　3、店面吸引住的流量越精確越高。

　　第三、能夠使流量更精確的方式有：

　　1、明確店面和市場定位，重中之重對于精確潛在性消費者做宣傳策劃，比如你賣的是高檔商品，盡量在營銷推廣的那時候?qū)τ谙M等級高的群體宣傳策劃。

　　2、剖析京東商智的總流量地形圖，找到什么總流量來源于的轉(zhuǎn)換率高，而且提升轉(zhuǎn)換率高的總流量一起減少轉(zhuǎn)換率低的總流量。

　　第四、經(jīng)營節(jié)奏感、店鋪活動和營銷推廣聯(lián)絡越密不可分越高

　　電商運營并不是單一化階段的實際操作，產(chǎn)品規(guī)劃好，照片搞好發(fā)布后，很多人都會剛開始檢測商品圖片點擊量，在測點擊量的全過程中伴隨的實際操作毫無疑問是做基本銷售量和高品質(zhì)點評，這一全過程大多數(shù)是根據(jù)老消費者來進行的，隨之銷售量提升，商品淘寶主圖確定好，隨后又要報主題活動了，淘寶聚劃算、淘搶購、天天特價等，一起也開展別的的付錢營銷推廣。

　　第5、提升店面DSR淘寶動態(tài)評分和活動參與率的關(guān)鍵是提升顧客滿意度。提升的方式有：

　　1、產(chǎn)品品質(zhì)通關(guān)；

　　2、送貨速率通關(guān)；

　　3、買東西感受好；

　　4、在線客服回應立即且心態(tài)好；

　　5、售后服務難題解決恰當；

　　6、贈送品多或好到讓顧客意外驚喜；

　　6、消費者的點評要常常注意

　　由于從消費者的點評中能夠看得出許多難題，比如商品的難題、貨運物流的難題、在線客服的難題這些。對于這種難題做出有效的調(diào)節(jié)，能夠提升消費者的滿意率。